Добрый день!
Согласно Вашего ответа, где Вы говорите о том, что результаты доступны в личном кабинете на Вашем сайте, обман с Вашей стороны. В личном кабинете напротив заказа написано не готов.
Анализ сдан 27.06.2017 г. в 8.20, проблема в том, что без анализа педиатр не назначает курс лечения ребенку, а анализ со слов администраторов будет доступен в течение 3-х рабочих дней.
А завтра на прием к иммунологу с чем? Хотя милости просим к иммунологу повторно только уже с анализами?

Уважаемая Оксана! Действительно, выдача результатов  должна будет осуществляться в ближайшие 3 дня. Мы прилагаем массу усилий для восстановления работы компьютеров, как Вы сами понимаете, весь процесс исследований биоматериала полностью автоматизирован, и сбой компьютеров затронул лабораторную базу. Мы приносим свои извинения за задержку выдачи результатов и просим своих пациентов с пониманием отнестись к ситуации связанной с хакерской атакой.

Обсуждение закрыто.